Condizioni generali di vendita

Le vendite effettuate tramite il sito a marchio De Rosa Pellet sono gestite da Geminati S.r.l., Via Artigianale 3, 25020 Cigole (BS), P.IVA 03506840986, REA BS 540159.

Si vendono esclusivamente bancali completi di pellet. Ogni bancale contiene 70 sacchi da 15 kg, per un peso complessivo di 1.050 kg. Non si vendono sacchi singoli. È possibile acquistare più bancali nello stesso ordine.

I prezzi sono indicati in euro per bancale. La spedizione è sempre gratuita in tutta Italia, comprese Sicilia, Sardegna e isole minori. Il totale dell'ordine è calcolato automaticamente in base al numero di bancali.

Al termine del checkout il sistema genera un numero d'ordine univoco. Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario istantaneo alle coordinate indicate (intestatario Marco De Rosa, Banca Sella), con causale "Pagamento ordine [numero ordine]". La disponibilità del bonifico istantaneo dipende dalla banca del cliente. L'ordine si considera pagato solo dopo la verifica dell'effettivo accredito; l'invio della ricevuta non costituisce prova di pagamento.

La consegna avviene indicativamente entro 48/72 ore dalla verifica dell'accredito; i tempi sono indicativi. La merce viene consegnata al piano strada, nel punto più vicino possibile all'abitazione, compatibilmente con le condizioni di accesso e scarico. In caso di difficoltà particolari il cliente sarà contattato per concordare la soluzione migliore.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), comunicandolo a derosapellet@gmail.com. I costi di restituzione del bancale sono a carico del cliente; il rimborso avverrà entro 14 giorni dal rientro della merce integra.

Si applica la garanzia legale di conformità. Eventuali danni visibili vanno segnalati al momento della consegna. Per reclami e assistenza: +39 3509819640 · derosapellet@gmail.com.